4 cosas que hay que tener en cuenta al contratar una agencia de marketing digital

A medida que Agencia digital Royal comunicación ha ido creciendo y evolucionando, hemos llegado a saber muy bien quiénes somos, pero también quiénes no somos. Para muchas agencias es tentador querer aceptar cualquier cliente y oportunidad de ingresos que se les presente. La realidad es que la mayoría de las agencias tienen un punto dulce. Puede tratarse de servicios y habilidades particulares o incluso de los tipos de clientes con los que trabajan.

¿Qué hace diferente a Big Leap?

Durante los últimos 10 años de trabajo en agencias y consultoría con clientes, uno de los principales factores que determinan el éxito en una relación cliente/agencia es encontrar el ajuste adecuado.

Incluso como cliente, puede parecer atractivo encontrar la agencia más grande y reconocida del país, pero si no estás en su punto óptimo, es totalmente posible que tu campaña fracase mientras que podría haber tenido éxito con otra agencia.

Hay 6 factores principales que hemos identificado para asegurarnos de que los clientes y las agencias encajan bien entre sí.

Estrategia vs. Ejecución

A algunas agencias y consultores les encanta analizar, planificar y elaborar estrategias para sus clientes, pero ahí se quedan. Este grupo puede aportar una gran cantidad de valor, pero si no se tiene la capacidad de ejecución, todos los informes bonitos del mundo no van a hacer avanzar la campaña.

Por otro lado, hay muchas agencias que se especializan en la ejecución, pero pueden ser más débiles en los aspectos de estrategia y planificación de una campaña. Si usted es un experto en marketing digital y está abriendo el camino de su empresa, esto puede ser justo lo que necesita. Muchos de nuestros clientes cuentan con la experiencia interna, pero necesitan un socio en el que puedan confiar para que les ayude con el trabajo de campo.

Tamaño de la agencia

Hay agencias increíbles que tienen 2 personas y agencias increíbles que tienen 200 personas. Realmente no hay una respuesta correcta. Sin embargo, el tamaño de la agencia puede marcar la diferencia dependiendo de sus necesidades. Hay pros y contras en ambos casos.

Con la agencia pequeña adecuada, puede tener acceso directo a los ejecutivos más experimentados. Sin embargo, eso puede conllevar un precio elevado. Un vendedor de nivel medio puede ser tan capaz de realizar ciertas tareas como un ejecutivo de alto nivel, así que ¿por qué pagar el precio?

Las grandes agencias pueden ofrecer estabilidad y una amplia gama de recursos, desde el vídeo hasta la analítica y el desarrollo web. A menudo cuentan con buenos procesos. Sin embargo, a veces eso crea un nivel de inflexibilidad y puede ser más difícil trabajar con ellas.

Lo ideal es encontrar el “Ricitos de Oro” adecuado para su empresa en función de sus recursos y necesidades. Un área en la que vemos que esto entra en juego a menudo es con las nuevas empresas y los emprendedores. Es posible que no pueda predecir cómo será su empresa dentro de 6 meses, por lo que necesita una agencia que sea ágil y flexible para cambiar con usted.

Experiencia en el sector

Definitivamente hay un valor en la búsqueda de una agencia que tiene experiencia en su industria. Incluso hay agencias que se especializan en varios verticales. Nosotros siempre hemos adoptado un enfoque más amplio que creemos que nos ayuda a aprender y ampliar nuestros conocimientos fuera de una sola industria.

Más importante que el sector, sugerimos averiguar si una agencia ha tenido éxito con un tipo de objetivo de conversión similar. Por ejemplo, encontrar una agencia que tenga experiencia en la venta de coaching de vida en línea puede ser difícil, pero muchas agencias tienen experiencia en conducir conversiones a una página de registro.

La experiencia en un sector específico es sin duda útil, pero no es uno de los elementos más importantes a la hora de encontrar una agencia que se ajuste a sus necesidades.

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